Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại FC789. Bằng việc tạo tài khoản, anh em đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định được nêu dưới đây.
Tổng quan
Dưới đây là tóm tắt những quy định quan trọng nhất tại FC789 – đọc phần này trước khi đi vào chi tiết.
FC789 chỉ chấp nhận thành viên từ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư không được hoàn trả.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản FC789 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản và tịch thu số dư.
Anh em có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không được chia sẻ tài khoản cho người khác. FC789 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do lộ thông tin đăng nhập từ phía người dùng.
Mọi giao dịch nạp rút tại FC789 đều minh bạch về phí và thời gian xử lý. Điều kiện vòng cược của khuyến mãi được ghi rõ trong từng chương trình – không có điều khoản bất ngờ.
FC789 cung cấp công cụ tự giới hạn cược và hỗ trợ người chơi gặp vấn đề kiểm soát cờ bạc. Giải trí lành mạnh là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
FC789 có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thay đổi sẽ được thông báo qua email và thông báo hệ thống. Tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc anh em chấp nhận điều khoản mới.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại FC789 (bao gồm website, ứng dụng và mọi nền tảng liên quan), anh em xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, anh em không nên sử dụng dịch vụ của FC789.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ FC789, không phân biệt thiết bị hay phương thức truy cập. Các điều khoản này có thể được sửa đổi theo thời gian và phiên bản cập nhật nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /terms-conditions.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại FC789, anh em phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Anh em phải đủ 18 tuổi tính đến thời điểm đăng ký. FC789 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện vi phạm, FC789 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và không hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào trong tài khoản.
Anh em có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ tên thật, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc FC789 từ chối xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khóa tài khoản.
Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu một tài khoản FC789. Việc tạo tài khoản thứ hai – dù dưới bất kỳ hình thức nào – bị coi là vi phạm nghiêm trọng. FC789 có quyền khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thắng cược.
FC789 sử dụng hệ thống xác minh danh tính tự động để phát hiện tài khoản trùng lặp. Anh em không nên cố gắng tạo nhiều tài khoản vì hệ thống sẽ phát hiện và xử lý theo đúng quy định.
FC789 có quyền yêu cầu anh em xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu có thể bao gồm CCCD/CMND, giấy phép lái xe hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc từ chối xác minh danh tính sẽ dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn thành quy trình.
Anh em hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. FC789 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai bước nếu có. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên FC789.
Nếu anh em phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ FC789 qua email support@fc789.click để được xử lý kịp thời. FC789 không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh từ việc anh em chậm trễ thông báo.
Anh em có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin liên lạc không chính xác có thể khiến anh em bỏ lỡ thông báo quan trọng từ FC789 liên quan đến tài khoản và giao dịch.
FC789 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (các ngân hàng lớn tại Việt Nam) và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
Để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống, FC789 yêu cầu số tiền nạp phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi rút (vòng cược 1x đối với tiền nạp thông thường). Đối với tiền thưởng khuyến mãi, yêu cầu vòng cược riêng được ghi rõ trong từng chương trình. FC789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền vượt quá 10.000.000 ₫.
Lưu ý: FC789 chỉ chấp nhận nạp và rút tiền qua các tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ. FC789 không xử lý giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba và có thể từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch không đáp ứng điều kiện này.
FC789 không thu phí nạp tiền và phí rút tiền từ người dùng. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ – FC789 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống FC789 xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật dẫn đến cược không được ghi nhận, anh em cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố.
Sau khi đã xác nhận đặt cược, người dùng không thể hủy hay thay đổi lệnh cược đó. Anh em có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. FC789 không chịu trách nhiệm với các cược đặt nhầm do lỗi của người dùng.
Kết quả các ván cược tại FC789 được xác định dựa trên kết quả thực tế từ nhà cung cấp dịch vụ hoặc sự kiện thực tế (đối với cá cược thể thao). Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, FC789 sẽ xem xét dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức và quyết định của FC789 là quyết định cuối cùng.
FC789 không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm lỗi đường truyền internet, mất điện hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ thứ ba. Trong các trường hợp này, FC789 sẽ cố gắng hoàn trả tiền cược nếu ván chơi chưa hoàn thành, sau khi xem xét từng trường hợp cụ thể.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại FC789 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Anh em có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia. Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
Thưởng chào mừng 100% cho lần nạp đầu tiên áp dụng với tài khoản mới, tối đa 2.000.000 ₫. Để rút tiền thưởng, anh em cần hoàn thành yêu cầu vòng cược được nêu trong trang khuyến mãi tương ứng. Mỗi tài khoản chỉ nhận thưởng nạp đầu một lần duy nhất.
Chương trình hoàn tiền (cashback) được tính dựa trên tổng tiền cược trong kỳ và thanh toán tự động vào tài khoản. Tiền hoàn có thể rút trực tiếp mà không cần vòng cược, trừ khi có thông báo khác trong điều kiện của chương trình cụ thể.
FC789 có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp nhóm để khai thác điều kiện khuyến mãi.
Người dùng FC789 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.
FC789 không chịu trách nhiệm bồi thường đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, hoặc tổn thất do quyết định cá cược của người dùng.
FC789 không chịu trách nhiệm nếu không thể cung cấp dịch vụ do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát, bao gồm thiên tai, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước, sự cố mạng lưới viễn thông hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
Anh em hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. FC789 không tư vấn về chiến lược cá cược và không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể nào. Cá cược có rủi ro tài chính – anh em chỉ nên chơi với số tiền có thể chấp nhận mất.
FC789 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng, được đăng tải tại /privacy-policy. Anh em đồng ý với việc FC789 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi người dùng.
FC789 cam kết không bán dữ liệu cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác dịch vụ cần thiết (nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi) theo phạm vi tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Anh em có thể yêu cầu đóng tài khoản FC789 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email support@fc789.click. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn thành các yêu cầu vòng cược còn lại (nếu có).
FC789 có quyền đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, mà không cần thông báo trước. Trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản), số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quyết định của FC789.
Sau khi tài khoản bị đóng, anh em không còn quyền truy cập vào lịch sử cược và giao dịch. FC789 sẽ lưu giữ dữ liệu này theo quy định pháp luật trong thời gian tối thiểu 5 năm. Người dùng bị khóa tài khoản do vi phạm không được phép đăng ký tài khoản mới tại FC789.
Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ FC789, anh em cần thực hiện theo quy trình sau:
FC789 cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách công bằng, khách quan và dựa trên bằng chứng thực tế. Mọi quyết định đều được ghi lại và có thể được anh em yêu cầu cung cấp bản giải trình bằng văn bản.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, anh em cóthể liên hệ với FC789 qua các kênh sau:
FC789 luôn sẵn sàng hỗ trợ anh em bằng tiếng Việt – không cần dùng tiếng Anh hay lo lắng về rào cản ngôn ngữ khi liên hệ với chúng tôi.
Điều khoản có hiệu lực từ: 01/01/2025. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. FC789 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận thưởng chào mừng 100% lần nạp đầu và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam.
Đăng ký ngay – Miễn phí Đăng nhập